在英国乡村的一处幽静之地，矗立着一座宏伟高雅的别墅。这座别墅属于年老的亨利先生（本·金斯利 Ben Kingsley 饰）和夏洛特夫人（海伦·米伦 Helen Mirren 饰）夫妇。有一天，一个年轻女子莉莉亚（艾玛·沃特森 Emma Watson 饰）来到了别墅。莉莉亚因为某种原因迫切需要逃离她以前的生活，并且被亨利雇佣来做一项神秘的任务。亨利夫妇即将离开度假，他们请求莉莉亚在这段时间里照顾他们的“儿子”弗兰克——一个看上去像真人一样的人偶。莉莉亚起初觉得好笑，但当她看到亨利夫妇认真的样子后，她尽量克制住了自己的好奇心。夫妇给莉莉亚设定了无法超越的规定，然而当他们离开后，莉莉亚却最终违背了这些规定。使她难以置信的是，弗兰克似乎真的有了生命……